
Ir noslēdzies Uzņēmējdarbības un tūrisma attīstības nodaļas organizētais apmācību kurss tūrisma jomas uzņēmējiem un ražojošām saimniecībām, kas atvērtas apmeklētājiem. Apmācības vadīja Latvijā pazīstami tūrisma jomas profesionāļi – Vidzemes Augstskolas pasniedzēji Inese Ebele, Juris Smaļinskis, Visvaldis Valtenbergs un Andris Klepers. Trīs apmācību dienu laikā uzņēmējiem bija iespēja uzzināt par:
- tūrisma pakalpojumu veidošanu;
- tūristu tipiem – kam katrs no viņiem pievērš uzmanību, kā ar katru labāk komunicēt, u.tml.;
- tika runāts par saziņas ciklu – no brīža, kad klients meklē vietu atpūtai līdz prombraukšanai;
- tūrisma vietas atpazīstamību, sakoptas sētas nozīmi;
- stāstu veidošanu;
- reklāmas materiāliem;
- par mājas lapas satura veidošanu;
- sociālo tīklu nozīmi tūrisma pakalpojumu pārdošanā.
Uzņēmējiem bija iespēja darboties praktiski grupās, analizējot, piemēram, savu tūrisma pakalpojumu.
Apmācību nodarbībās piedalījās 34 uzņēmēji, kas atzinīgi novērtēja pasniedzēju darbu un nodarbību saturu, kā pozitīvākos apmācību aspektus minot informācijas aktualitāti, izklāstītos piemērus, konkrētos ieteikumus viesmīlības uzlabošanai, pozitīvās emocijas un uzņēmēju kopīgo darbošanos grupās.
Mums ir patiess prieks, ka nodarbību saturs, kā atzina paši uzņēmēji, lika aizdomāties un paskatīties uz lietām savādāk, kā arī veicināja jaunas idejas savu pakalpojumu piedāvāšanā.
Daži foto mirkļi no apmācību procesa: